我县第四届油菜花海文化旅游节持续火热。连日来,县市场监管局开展春日“护花行动”,以贴心服务和创新监管为文旅节保驾护航。
针对新开业商户需求,该局主动靠前服务,推出“网上预约办证、送照送证上门”等便民举措,3月16日,已为3家新开业水汽包子铺等特色餐饮商户送证上门,并现场指导商户落实明码标价、规范加工流程。同时,对景区餐饮经营主体开展全覆盖检查,重点督导食材储存、加工操作等环节,确保游客“舌尖上的安全”。
周末游客增多,该局还在景区设立“食品安全宣传与消费维权点”,推出“你点我检”“手机变砝码”等惠民服务。工作人员现场演示“手机变砝码”操作规范,指导消费者通过手机重量识别商家“缺斤少两”行为,并向游客发放食品安全手册500余份,解答咨询30余人次。游客王女士体验后感叹:“既能学知识又能预防陷阱,这样的服务很实在!”此外,胡金店市场监管所每日安排专人在景区值守巡查,及时处置消费投诉,实现问题“现场响应、当日办结”。
该局相关负责人表示,将以“零距离”服务和“高质效”监管持续擦亮云梦“油菜花海”文旅品牌,让游客乘兴而来、满意而归,为乡村振兴注入“金色动能”。
通讯员 胡庆玉 赵佳 李兴义