以“三好一满意”活动为抓手

促进卫计事业健康快速发展

卫计系统自开展解放思想大讨论活动以来，紧紧围绕活动的重点，以“三好一满意”活动为抓手，助推卫生事业健康快速发展。

一是提升医疗服务水平，努力做到“服务好”。建立县级二级医院与乡镇卫生院对口支援长效机制，协调县级较为优质的卫生资源到乡镇服务，使乡镇卫生院服务能力和管理水平得到提升；积极改革护理模式，实行“一站式”服务，设立“患者服务台”，开展“助医”、导诊、陪诊、检查结果查询等服务，方便广大群众看病就医。

二是加强医疗质量管理，努力做到“质量好”。不断加强“三基”训练，大力加强临床重点专科建设，严格落实医疗质量和医疗安全核心制度，严格规范诊疗服务行为，全县各医疗机构医疗质量和安全意识得到显著提高。

三是加强医德医风教育，努力做到“医德好”。建立医疗卫生机构从业人员行为准则，严格落实医德医风考评制度，定期考评医疗质量、服务态度、坚守岗位、履行职责等情况；组织开展医院巡查和卫生行风巡查，严肃查处乱收费、收受或索要“红包”等违规违纪行为，医务人员的责任感和事业心得到不断提高。

四是完善医疗服务措施，努力做到“群众满意”。通过走访群众、发放问卷调查表等形式，广泛征求群众对卫生工作的意见建议；组织医疗小分队开展送医送药送健康活动，积极为广大基层群众服务。在活动开展中，各医疗卫生单位还转变服务观念，及时改善医疗服务环境，完善惠民便民举措，及时公开医疗服务重点环节，提高患者知晓率，使卫生工作更加贴近群众，贴近基层。