“有身份证，也有手机上的购票信息，为什么进不了站呢？”赶着乘坐D5752列车去恩施出差的王小姐，在武汉的武昌火车站进站口吃了闭门羹，只好又去自助取票机前排队取票。

据了解，武昌站目前正在紧张安装、调试28处“人脸识别”闸机，预计2月1日起投入使用。届时，武昌站将实现“刷脸进站”，旅客凭身份证、刷脸就可进站。这意味着，武汉三大火车站将全部实现“刷脸进站”。

但铁路方面提醒，“刷脸进站”不等于“刷脸上车”，除了乘坐G字头的高铁车次外，乘坐其他车次列车，仍需凭票检票上车、出站。主要原因是，目前全国高铁车站闸机已能全部识别身份证，并实现全国联网。而非高铁车站的相关系统仍未实现全国联网，无法刷身份证检票上车，因此仍需凭票上车、出站。

这意味着，在武昌、汉口两站“刷脸进站”后，仍需凭车票经过检票口检票上车。在武汉站，乘坐G字头车次的高铁和C字头车次的城际铁路旅客，可直接刷身份证检票上车，实现“无纸化乘车”，但乘坐D字头车次的动车旅客，仍须取票上车。

铁路方面提醒，除了乘坐G字头的高铁外，车票和身份证缺一不可，进站前请在取票机上先取票，以免耽搁时间。