10月20日,中国银行云梦支行重装营业,这是中国银行孝感县域首家按总行V5.0新版规范建设的网点,标志着云梦支行迈出了新时代网点转型重要一步。县委常委、常务副县长杨红成出席揭牌仪式。
中国银行网点智能化转型是新时代下银行业转型发展的必然之路。升级改造后的云梦支行网点整体建设以中行独特的文化内涵理念为指引,本着以顾客为中心的服务思想,根据客户行动路线进行最优厅堂分区设计,划分了咨询引导区、客户等待区、自助银行区、智能设备区、现金业务区、开放式业务区、业务洽谈区七大区域,除自助银行区外,其它区域均可根据实际需要进行不同的功能组合。突出了“共享·融合”理念,整合分区应用,增加人文关怀,给客户带来更贴心的服务,更精细便捷的业务。
智慧银行区:智能柜台,开启新的电子银行自助模式。操作简单,方便快捷,节省您的柜台排队时间。
智慧叫号机,分流、引导客户快速取号,高效智能。
现金业务区+非现金业务区:功能分区更加明确,节省您的宝贵时间,一站式服务,等您来办理。
客户等候区:贴心设计,舒心等候
便民设施:只为给您提供更好的服务
典雅大气的封闭式业务洽谈区,更注重保护客户隐私,科技与人性化服务融合,营造舒适温馨谈话氛围。
重整行装再出发,扬帆启航新征程。中国银行云梦支行将不忘初心、牢记使命,坚守综合性多功能网点职责,加快网点转型,以优质的服务和体验回报广大客户。