云梦县工商局提前备战“双十一”网购市场消费高峰

正值“双十一”来临之际，云梦县工商局积极加强网络交易市场监管，提前备战网购市场消费高峰。

一是及时发布消费预警提示，通过槐荫论坛、孝感晚报《红盾周刊》、LED电子显示屏发布“双十一”消费警示10余次，集中宣传1次。提醒广大消费者在网购商品时注意选择正规电商平台、切勿只认“便宜”、“剁手党”要节制、保护消费账户安全、消费凭证要保留等，提倡合理消费、绿色消费。

二是规范网店经营行为。依托湖北省网络监管平台数据和实地检查等方式，对辖区182家网商（网站）网上经营行为进行检查监控。重点对服装鞋帽、农资、建材等网络交易商品，未依法网上亮照、虚假宣传、商标侵权等违法行为加强监管。

三是畅通投诉渠道，积极主动做好网络消费纠纷投诉，及时受理调解。累计受理网络消费投诉举报12件，全部调解到位。

四是加强诉转案工作。依法查处了湖北锦臣新型装饰材料有限公司网络虚假宣传案件，淘宝/天猫商家“双子数码工厂店”、“依舞欣服饰”涉嫌发布违法广告等违法网络经营行为，保护了消费者的合法权益。